Error 034018 Epson Workforce Pro C-579 R

[Enzo_sanchez]

Tenemos una Epson Workforce Pro C-579 R, que arroja error 034018, la cual no me deja hacer nada, excepto apagar, hice el cambio físico de caja de mantenimiento, pero el error persiste, cuando ingreso al modo mantenimiento o BIOS de la impresora selecciono la opción resetear contadores y me arroja en rojo fatal error Código 034018 pero presiono el botón de encendido y de todas las formas muestra el menú de opción, selecciono la caja de mantenimiento con el número 6 y en pantalla indica que presionando el 2 se debe reiniciar, lo presiono y esta no realiza ninguna acción.

Saludos.

 

[BelindaR]

Thanks for sharing the details and screenshots. Error 034018 on the Epson Workforce Pro C579R is typically related to a critical issue with the maintenance box or its counter not being recognized or reset properly.


Since you’ve already replaced the maintenance box and the error still shows, it’s likely that the internal counter hasn’t been reset correctly or the chip on the new box isn’t being detected.